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柠檬创意家居段时间以来，建行潮州市分行通过多渠道开展金融教育宣传活动，着力提升金融消费者素养，帮助消费者掌握必备金融知识、理性选择金融产品与服务，有效防范非理性投资与过度消费风险，切实增强金融风险防范能力。
一方面，强化网点阵地宣传效能。该行充分发挥营业网点主阵地作用，在厅堂显著位置摆放宣传资料，为办理业务的客户普及金融基础知识及人民币防伪特征；针对老年客群，重点开展理性投资理念教育，将金融知识普及与适老化服务相结合，着重推介适合老年人的金融产品与服务方案。
另一方面，聚焦重点群体提高宣传覆盖面。该行组织青年员工走进商圈、社区等，设立金融知识宣传点，通过发放手册、现场答疑等形式，深入讲解防范网络诈骗、识别非法集资等实用技巧，特别针对新市民群体开展反诈专题教育，帮助其掌握防范技能。
接下来，该行将持续深化金融消费者权益保护工作，从宣传深度、覆盖广度、长效机制等多维度着力，不断创新宣传形式，切实提升金融知识普及成效，通过增强消费者的安全意识和自我保护能力，进一步提升金融服务质效与客户满意度。
撰文：纪金娜 柯奕坤
【作者】 纪金娜
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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